常见问题解答
- 我可以在你们的服务中心修理我的机器人吗？
- 你们的服务费用是多少？
- 我所在的城市有服务中心吗？
- 我怎样才能联系到你们的服务人员？
我们的服务人员可以修理任何类型的机器人和配件。法兰克机器人也不例外。我们在维修这些设备方面具有很高的资质和经验。无论您的 机器人 有什么问题，我们的专家都可以处理。
具体服务费用请联系我们销售人员。其他配件等维修服务收取固定费用。
我们在中国各地设有服务中心，因此如果您正在附近寻找我们的服务中心之一，我们建议您联系我们的经理或使用我们网站上的地图。
我们的客户只有在描述了他们的设备问题和进一步的服务订单后才能联系我们的服务人员。然后我们的经理分享指定服务人员的电话号码。
你可能会产生的一些问题
如果您需要帮助，我们有一份常见问题解答列表。我们努力为您提供最好的体验。单击下面的问题以查看答案：
- 我可以从你们中心订购更换零件吗？
- 您可以在我们的零件部门订购几乎所有类型的家用设备和设备的任何零件。我们的专家可以立即提供和交付必要的组件。
- 我的设备多久可以修好？
- 我们通常在 3 小时内完成维修程序，但这取决于您的设备类型及其破损情况。
- 你们提供远程维修服务吗？
- 是的，我们有。我们有专门的专家团队，可以随时为您提供帮助。您所要做的就是拨打电话并在家订购维修。指定的维修人员将在 30 分钟内到达您的位置，并排除需要维修或维护的设备故障。您可以在我们的网站上找到更多关于我们服务的信息。
- 我可以对你们的服务发表评论吗？
- 您可以使用我们的联系表格或致电我们的管理员留下评论。
- 我可以通过信用卡支付你们的服务费用吗？
- 我们接受任何类型的付款，包括数字和传统付款。也接受信用卡。